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Esse canal é atualizado de acordo com a demanda. Nele você encontra notícias sobre a empresa e os boletins enviados para a imprensa.
Assessoria de imprensa: (34) 3291 – 8048 ou imprensa@ecoviasdocerrado.com.br
Emergências: 0800 0364 365
Publicado em 16 de fev de 2023 às 09:30
A Ecovias do Cerrado manterá todo o seu efetivo operacional de prontidão para garantir o conforto e a segurança dos usuários que forem trafegar ao longo dos 437 quilômetros concessionados das BRs 364 e 365, que ligam Jataí-GO a Uberlândia-MG, entre sexta (17) e quarta-feira (22), dias relativos ao período de Carnaval. Serviços como socorro médico, mecânico e remoções por guinchos estarão disponíveis a qualquer hora do dia pelo telefone/WhatsApp 0800 0364 365.
Durante o período de festividades, a concessionária projeta um aumento de até 12% no tráfego de veículos, se comparado a dias normais, ou seja, sem feriados. Para atendimento à demanda, a Ecovias do Cerrado possui 189 profissionais, que atuam junto a uma frota de 9 ambulâncias, 3 guinchos leves, 3 guinchos pesados, 2 caminhões-pipas e 2 caminhões-boiadeiros. Há ainda 5 viaturas de inspeção de tráfego que circulam pela via 24 horas por dia e o monitoramento em tempo real realizado pelas câmeras operadas pelo Centro de Controle Operacional (CCO).
Confira abaixo os horários com previsão de maior fluxo na rodovia:
Sexta-feira (17): das 18h até as 22h
Sábado (18): até as 12h
Terça-feira (21): das 15h às 20h
RECOMENDAÇÕES AOS USUÁRIOS
Para uma viagem mais tranquila, a Ecovias do Cerrado orienta os usuários para que planejem bem o percurso, estipulando pontos de abastecimento e descanso. Ao longo de todo o trecho, por exemplo, a concessionária possui nove unidades do Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU), que contam com estrutura completa para rápidas paradas, com banheiros, bebedouros, fraldários e serviço de informações.
Para facilitar ainda mais a viagem, os motoristas contam com mais opções para o pagamento da tarifa de pedágio. Além das formas tradicionais como dinheiro e dispositivos de pedagiamento eletrônico (pistas automáticas), os usuários têm à disposição o pagamento por meio do cartão de débito ou crédito.
A concessionária reforça ainda para que os usuários redobrem a atenção ao trafegarem pelo km 795 da BR-365, em Gurinhatã-MG, onde foi aberto um desvio na pista devido ao surgimento de uma erosão. O local está bem sinalizado, com placas, cones e quebra-molas. A orientação é para que os motoristas respeitem os limites de velocidade neste trecho da via, que é de 40 km/h.
COMANDO EDUCATIVO
Para reforçar a segurança dos usuários que trafegam pela rodovia, a Ecovias do Cerrado, em conjunto com a Polícia Rodoviária Federal (PRF) promoverá nesta sexta-feira (17) a partir das 15h, mais uma edição do Comando Educativo.
A ação será realizada no posto de fiscalização da PRF, em Uberlândia (Km 631 da BR-365) e visa orientar os motoristas sobre a importância de utilizarem o cinto de segurança e de evitarem misturar bebida e direção. Durante as abordagens serão entregues materiais informativos sobre o tema.
ATENDIMENTOS POR WHATSAPP
Com o objetivo de facilitar ainda mais a comunicação dos usuários com o Centro de Controle Operacional (CCO), a Ecovias do Cerrado conta agora com atendimentos via aplicativo WhatsApp. Em poucas mensagens, o motorista consegue solicitar apoio na rodovia, saber as condições de tráfego, conhecer a localização dos nossos postos do Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU) ou até mesmo verificar o valor da tarifa.
Para utilizar, basta salvar o número 0800 0364 365 na lista de contatos, acessar o WhatsApp e em seguida enviar uma mensagem, por exemplo, "Olá". Automaticamente, o robô responde e inicia uma conversa, apresentando as opções em formato de menu.
Atenção! Orientamos para que a ferramenta apenas seja utilizada por um passageiro ou com o veículo parado e em local seguro.